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Evaluation de la qualité en Ehpad: la HAS valorisera la parole des résidents

Aux manettes du chantier sur l'évaluation de la qualité dans le médico-social au sein de la HAS, Véronique Ghadi a souligné lors des Assises nationales des Ehpad que le recueil du point de vue des résidents prendrait sans doute la forme "d'entretiens en face-à-face". Elle envisage aussi la transposition du "patient traceur" du champ sanitaire au médico-social.

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