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Conflits en Ehpad: de l'intérêt de la médiation

Tensions avec des salariés, des résidents, des familles ou même des fournisseurs: pour éviter qu'un différend évolue en contentieux, il peut être opportun de faire appel à la solution amiable qu'est la médiation. Eclairages de Claude Evin, ex-ministre de la santé et avocat au Barreau de Paris.

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